beat365体育亚洲入口_365bet最新备用_bte365日报讯(通讯员 周锦艳 文/图) 今年以来,beat365体育亚洲入口_365bet最新备用_bte365市司法局以“六个着力”为抓手,积极推动法律援助工作提质增效。
着力以群众需求为导向,健全完善实体平台建设。充分运用“12348”热线电话为群众提供法律咨询解答,让群众少跑路。利用全市安放的89台法律服务机器人,完成线上、线下访问智能客服端1696余人次、出具法律意见书397份。不断强化公共法律服务大厅的规范化建设,上班期间每天安排一名专业律师在大厅值班,为来访群众的法律问题,提供法律帮助。
着力简化手续快速审批,放宽援助对象。深入推进法律援助证明事项告知承诺制,对农民工讨薪申请工伤保险待遇、家庭暴力案件、虐待、遗弃未成年人案件、未成年人伤害案件及其他严重侵害未成年人合法权益案件,妇女、老年人、残疾人员因家庭暴力、虐待、遗弃主张权利等案件免于经济困难证明审查,做到对弱势群体应援尽援。
着力抓实办事体验活动,找出“堵点”“痛点”问题。由市司法局党委书记带队深入市公共法律服务中心,开展“走流程、找堵点”办事体验活动,指出存在的问题,提升法律服务工作中应注意的事项。
着力规范服务标准,办案质量“稳提升”。对市本级、各县(区)2020年已办结的440件法律援助案件开展质量初评,组织法律援助工作人员重点进行交叉评查。通过评查,认真分析案件存在的问题,并在全市进行了通报。
着力强化培训,努力提高业务能力。对全市法律援助工作骨干、部分执业律师开展3轮业务知识培训,让法律援助业务工作人员、执业律师熟悉掌握操作系统,掌握法律援助业务相关的法律知识,提升法律援助业务水平。
着力抓好“我为群众办实事”实践活动。以市、县(区)两级司法系统联动开展“我为群众办实事”实践活动为契机,积极配合beat365体育亚洲入口_365bet最新备用_bte365市志愿服务联合会,深入社区、接边乡(镇)抵边村,开展“我为群众办实事”实践活动7次。
截至6月底,全市共受理法律援助案件1856件,参与认罪认罚案件816件,提供现场来访法律咨询2000余人次,为受援人挽回经济损失736.91万元,较好地维护了受援人的合法权益。