镇沅县围绕“四个聚焦”持续优化服务环境-beat365体育亚洲入口_365bet最新备用_bte365市人民政府 beat365体育亚洲入口_365bet最新备用_bte365

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        镇沅县围绕“四个聚焦”持续优化服务环境
        索引号: 1035-/2022-0718002 公开目录: 部门文件 发布日期: 2022-07-18 15:35:28
        主题词: 发布机构: 市政务服务管理局 文    号:
         

        镇沅县坚持以自我革命的精神推进作风革命、效能革命,牢固树立今天再晚也是早、明天再早也是晚的效率意识,加快一流政务服务一流营商环境建设镇沅围绕“四个聚焦”,打造便捷、高效、规范政务服务环境,持续推动“放管服”改革创新。

        聚焦“办得成”,进一步优化窗口设置。常态化开展进驻政务服务大厅的政务服务事项排查,切实做到“应尽必进”,有效杜绝“明进暗不进”,推进更多的政务服务事项“只进一扇门”。根据进驻事项变化和更好方便群众办事,适时调整窗口设置。设置更多综合办事窗口,逐步整合部门单设的办事窗口,按照“前台综合受理、后台分类审批、综合窗口出件”模式,合理设置无差别或分领域综合办事窗口。设置跨省通办窗口、老年人服务窗口、企业服务专窗惠企政策一站式服务窗口等,全面落实帮办代办、延时服务、告知承诺、容缺受理等优化服务措施,推动更多事项当场办结。实行政务服务事项清单动态管理,稳步推进政务服务向乡镇、村级延伸,满足群众“家门口”办事需求。

        聚焦“办得快”,进一步优化办事流程。围绕“办事不求人、审批不见面、最多跑一次”,大力推进减环节、减材料、减时限、减费用。一是深化工程建设项目审批制度改革不断深化多规合一、一张蓝图改革,将办理建筑许可流程由19个环节压减为13个环节,将原耗时50.5个工作日,压缩为50个工作日。加大市场主体培育力度。实行住所承诺制,降低企业准入门槛,在镇沅县公布356项各行业系统取消的索要证明材料清单的基础上,不再要求企业提供营业场所不属于违法建筑、危险建筑等证明,让企业签订《市场主体住所使用证明事项告知承诺书》,让企业先办先营。将企业开办时间压缩至0.5个工作日。市场主体简易注销登记的公示时间由原45天(自然日)压缩至20天。实现不动产登记与水、电、网联动过户。运用“互联网+”思维和手段,部门之间以数据资源共享互通为支撑,实现不动产登记与水、电、网联动过户。权利人有水、电、网同步过户需求的,只需要在登记询问过程中提出申请,“一窗平台”将在不动产登记办结后自动将登记结果发送至“中间库”,水、电、网部门通过提取登记信息即可自行完成过户,权利人无需各部门逐一跑动,实现了数据跑路、减少了群众跑腿,切实方便了办事群众,实现了“线下一窗”及不动产登记与水电网同步过户,达到真正意义上的“一网一门一次”的线下“一窗受理,并行办理”。

        聚焦“办得好”,进一步优化全程监管。一是建立健全政府定标准,企业作承诺,过程强监督,失信严惩戒管理模式,规范有序的企业投资项目审批管理体制机制,促进项目审批效率明显提升。二是推进“互联网+监管”平台使用,全面整合市场监管、政府督查等数据资源和系统平台,持续落实互联网+监管平台使用,加快构建简约、智慧、综合协同的监管体系。三是完成与国家政务服务平台“好差评”系统的对接,全面落实政务服务“好差评”评价机制,推行现场服务“一次一评”,网上服务“一事一评”。强化社会监督,实现政务服务工作“以评促管”,切实提升办事群众获得感和满意度。四是充分发挥“办不成事”窗口作用,完善投诉受理、处理、调查、答复工作机制,及时受理和解决企业、群众在办事过程中遇到的问题,收集整理推诿扯皮、不作为、慢作为等损害深化“放管服”改革优化营商环境问题线索,让“办不成事”窗口除了能办成事,还能“反映事”、“监督事”。

        聚焦“办得秒”,进一步优化服务效能。一是持续完善政策体制机制,不断提升服务效率。制定《镇沅县深化“放管服”改革优化营商环境重点工作任务分工方案》《镇沅县重点项目联合审批工作机制》《镇沅县深入推进审批服务便民化实施方案》《镇沅县重大工程重点项目投资审批领办代办制度》《镇沅县营商环境建设工作6个制度》《镇沅县政务服务大厅管理制度》等政策文件,坚持用制度管人,靠制度管事,以制度化推进机关干部作风转变,从制度层面为打造“提供证明少、审批效率高、服务质量优”的政务环境提供了更加有力的保障。二是2个调研工作组对各乡(镇)便民服务中心、村级便民服务站进行了调研,树牢把“服务基层送到离一线最近的地方”的理念,大力推进一线工作法,在基层一线解难题、促发展,持续推进基层政务服务体系建设三是组织各进驻部门开展县政务中心窗口人员服务效能交叉检查。对进驻31个部门4家企业的98个窗口工作人员的安全意识、服务规范、纪律作风等方面进行交叉检查。通过检查,增进对部门之间服务事项、服务内容、服务方式等学习了解,互相取长补短、借鉴学习,共同提升服务能力,提升窗口人员服务意识、业务能力和办事效率,持续推进作风革命,提高服务效能,为企业和群众提供更加规范、便捷、优质、高效的服务。

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