2022年，市商务局深入贯彻落实党中央、国务院和省委、省政府和市委、市政府关于政务公开的决策部署，围绕商务领域中心工作，积极回应社会关切，主动做好政策解读、政府信息管理和公开平台建设等工作，政府信息公开工作的规范化水平得到进一步提升。
一、总体情况
2022年我局在政府网站上共公开信息113条，其中，更新机构设置信息5条、财政信息2条、商务信息58条、beat365体育亚洲入口_365bet最新备用_bte365市电商进农村综合示范工作专栏更新信息2条、通知公告16条、提案议案办理结果27条、政策解读3条。具体工作落实情况如下：
二、工作成效
（一）政策解读质量有所提升。今年以来，围绕我单位出台的各项政策文件，按照“谁起草、谁解读”的原则，对群众关注热点和商务领域支企惠企政策等方面主动进行解读并关联文件，运用图片和文字相结合的方式，深入解读决策背景、制定意义、主要任务及创新举措等要素。如，按照《云南省人民政府关于贯彻落实扎实稳住经济一揽子政策措施的意见》、《云南省进一步帮扶中小微企业纾困发展工作方案》、《云南省扶持个体工商户纾困 工作方案》和《beat365体育亚洲入口_365bet最新备用_bte365市贯彻落实扎实稳住经济一揽子政策措施实施意见》以及beat365体育亚洲入口_365bet最新备用_bte365市关于进一步帮扶中小微企业纾困发展、扶持个体工商户纾困的实施方案的要求，全面公开有关的政策措施；结合商务工作实际，将相关政策文件中涉及商务领域的有关政策汇编成《商务领域支企惠企政策指南》（2022年），涉及餐饮、住宿、零售等帮扶措施，主要从消费促进、发展外贸、减税降费、物流补助等方面支持企业渡过难关，以政务公开助力经济平稳健康发展。
（二）积极主动回应社会关切。市商务局切实落实政务舆情回应主体责任，及时回应民众关切，助力政策完善。依申请公开互联网、线下受理渠道畅通；受理程序规范，20个工作日内或法定延长的答复期限内答复并按实际情况所需履行告知义务发出补正告知书或延期答复告知书；答复形式规范，主体适格、形式要素完备；答复内容规范，项目完备，司法救济渠道明确；依法履职，未发生被纠正行政行为的情况。主动公开受疫情影响重的餐饮、住宿、零售等有关的行业帮扶政策。今年以来政府信息公开申请受理及答复共3件。
（三）主体责任落实进一步强化。市商务局充分发挥政务公开领导小组的作用，定期召开会议研究解决政务公开重点难点问题。积极学习借鉴先进地区的经验做法，加大政务公开业务知识和工作技能全员培训力度。2022年12月15日市商务局第二十二次党组会议，局主要领导听取政务公开工作汇报1次，研究了工作推进情况及存在的困难问题，对做好政务公开工作提出了工作要求；2022年9月15日，市商务局组织全体干部职工开展政务公开工作业务培训1次，主要对政府公开的范围、实效等方面内容进行了专题培训。
（四）做好政务新媒体统计工作，严格审核信息发布。市商务局共有已通过认证并备案的政务新媒体1个，为“beat365体育亚洲入口_365bet最新备用_bte365商务”微信公众号，开设主要功能是加强商务工作宣传，公开单位政务、党务工作等。2022年以来该新媒体信息发布数为151篇，并且建立信息内容审核制度，政务新媒体和政务网站平台的信息发布内容均认真按照“三审三校”和保密审查制度审核发布信息。
（五）做好涉及个人信息排查整治工作，更好保护个人权益。按照《beat365体育亚洲入口_365bet最新备用_bte365市人民政府办公室关于开展政府网站与政务新媒体公开信息涉及个人信息排查整治工作的通知》要求，市商务局高度重视，对政府部门网站和beat365体育亚洲入口_365bet最新备用_bte365商务微信公众号认真开展排查。我局共涉及政府部门网站1个，“beat365体育亚洲入口_365bet最新备用_bte365商务”微信公众号新媒体1个，经排查，无泄露身份证号、手机号、健康状况等个人信息的情况。下一步，我局将严格按照工作要求，进一步提高认识，细化实化措施，持续深入排查，发现问题立行立纠。加强政府网站和新媒体管理人的责任意识，加强常态化监管，更好地保护个人权益。
（六）加强热线接听办理，及时回应民众诉求。市商务局明确专人24小时接听办理“12345”热线，确保做到‘闻风而动、接诉即办’，件件有答复、事事有着落”，今年以来，共受理群众来电5个，转接成功率100%，接听后及时回应群众诉求；按时效签收办理市平台转办工单，按期办结率为100%。年内未发生被各级各部门通报情况。
三、主动公开政府信息情况
| 第二十条第（一）项
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| 信息内容
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本年新制作数量
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本年新公开数量
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对外公开总数量
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| 规章
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0
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0
|
0
|
| 规范性文件
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0
|
0
|
0
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| 第二十条第（五）项
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| 信息内容
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上一年项目数量
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本年增/减
|
处理决定数量
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| 行政许可
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34
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12
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22
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| 其他对外管理服务事项
|
0
|
0
|
0
|
| 第二十条第（六）项
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| 信息内容
|
上一年项目数量
|
本年增/减
|
处理决定数量
|
| 行政处罚
|
0
|
0
|
0
|
| 行政强制
|
0
|
0
|
0
|
| 第二十条第（八）项
|
| 信息内容
|
上一年项目数量
|
本年增/减
|
| 行政事业性收费
|
0
|
0
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| 第二十条第（九）项
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| 信息内容
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采购项目数量
|
采购总金额
|
| 政府集中采购
|
0
|
0
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四、收到和处理政府信息公开申请情况
| （本列数据的勾稽关系为：第一项加第二项之和，等于第三项加第四项之和）
|
申请人情况
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| 自然人
|
法人或其他组织
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总计
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| 商业企业
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科研机构
|
社会公益组织
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法律服务机构
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其他
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| 一、本年新收政府信息公开申请数量
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3
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0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
3
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| 二、上年结转政府信息公开申请数量
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
| 三、本年度办理结果
|
（一）予以公开
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3
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
3
|
| （二）部分公开（区分处理的，只计这一情形，不计其他情形）
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
| （三）
不予公开
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1.属于国家秘密
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0
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0
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0
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0
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0
|
0
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0
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| 2.其他法律行政法规禁止公开
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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| 3.危及“三安全一稳定”
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0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
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0
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| 4.保护第三方合法权益
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0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
| 5.属于三类内部事务信息
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0
|
0
|
0
|
0
|
0
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0
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0
|
| 6.属于四类过程性信息
|
0
|
0
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0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
| 7.属于行政执法案卷
|
0
|
0
|
0
|
0
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0
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0
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0
|
| 8.属于行政查询事项
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
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| （四）
无法提供
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1.本机关不掌握相关政府信息
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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| 2.没有现成信息需要另行制作
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0
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0
|
0
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0
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0
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0
|
0
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| 3.补正后申请内容仍不明确
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0
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0
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0
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0
|
0
|
0
|
0
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| （五）
不予处理
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1.信访举报投诉类申请
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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| 2.重复申请
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0
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0
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0
|
0
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0
|
0
|
0
|
| 3.要求提供公开出版物
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0
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0
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0
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0
|
0
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0
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0
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| 4.无正当理由大量反复申请
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0
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0
|
0
|
0
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0
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0
|
0
|
| 5.要求行政机关确认或重新出具已获取信息
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0
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0
|
0
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0
|
0
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0
|
0
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| （六）其他处理
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0
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0
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0
|
0
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0
|
0
|
0
|
| （七）总计
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3
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0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
3
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| 四、结转下年度继续办理
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0
|
0
|
0
|
0
|
0
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0
|
0
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五、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况
| 行政复议
|
行政诉讼
|
| 结果维持
|
结果纠正
|
其他结果
|
尚未审结
|
总计
|
未经复议直接起诉
|
复议后起诉
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| 结果维持
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结果纠正
|
其他结果
|
尚未审结
|
总计
|
结果维持
|
结果纠正
|
其他结果
|
尚未审结
|
总计
|
| 0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
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六、存在的主要问题及改进情况
2022年，市商务局政府信息公开工作取得了进展，但政府信息公开的多样性和深入性还有待提升，政府信息管理还有待强化，存在宣传商务政策形式单一、力度不够等问题。下一步改进措施：
（一）加强队伍建设，提升政务公开工作专业化水平。提高干部职工对信息公开工作的认识，将《中华人民共和国政府信息公开条例》等相关政策文件纳入本单位机关干部学法内容，加强政务信息公开网站的管理和维护等业务技能培训，增强政务信息公开工作能力。在日常工作中，多请示、多对接、多学习，严格按照政务公开工作标准，注重工作细节，举一反三，进一步完善局内政务公开制度、机制、内容、平台、栏目等各个环节，促进保质保量完成好政务公开工作。
（二）巩固工作基础，提升政府信息公开工作能力。按照“统筹规划，突出重点，切合实际，稳步实施”的要求，在深化完善和巩固提高上下功夫，加大“真公开”的力度，同时，要按照有关规定，整合门户网站信息资源和服务资源，进一步提高门户网站服务功能，方便群众查询了解我局工作，逐步扩大信息公开的覆盖面。提升政府信息公开工作能力，采用动画、视频等丰富政府公开形式，进一步做好政策解读、新媒体宣传。
（三）完善公开机制，更新政务公开工作管理体系。规范公开内容，提高公开质量。理顺工作机制，调整政务公开领导小组，做好牵头和协调。对涉及人民群众关心的重大问题，重大决策应及时公开，同时有区别地抓好对内与对外公开，提高公开针对性。形成定期自查机制，做到没问题时定期查、自我检查，有问题时立马查、立行立改。同时，针对第三方评估指明的问题或者各部门单位易疏忽、出错事项逐一进行对照检查，做好全年政务公开工作“回头看”，尽量避免工作的疏漏。同时做好局网站发布的信息进行梳理排查，尤其是补助政策公开等重点领域，进行查漏补缺，做到自查无遗漏、整改无死角，坚持“公开为常态，不公开为例外”的原则，全面加强政务公开工作力度。
七、其他需要报告的事项
无 。
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2023年1月29日
[市商务局2022年政府信息公开工作年度报告 141K]