市商务局2020年政府信息公开工作年度报告

一、总体情况

（一）全面夯实政府信息公开保障基础。市商务局高度重视政府信息公开工作，调整充实了工作领导小组，确定1名局领导履行本局政府信息公开工作领导职责，召开1次工作领导小组会议，1次局务会对政府信息公开工作进行了研究部署，组织了1次业务培训会，稳步提升干部职工的政务公开意识和能力。

（二）着力拓展主动公开的深度和广度。围绕“六稳”、“六保”深化政府信息公开。发布应对新冠肺炎疫情稳定商务经济运行措施、工作动态等20余条，为有效克服新冠肺炎疫情影响营造良好舆论环境。二是围绕建议提案办理深化政府信息公开。公开人大代表建议和政协提案办理总体情况和6件有关复文，着力提高人大代表建议和政协提案办理满意度和透明度。三是围绕权责清单深化政府信息公开。根据“三定”方案和部门职责调整，向社会公示由市商务局行使的行政许可事项3项，行政处罚10项、行政检查4项、其他职权3项行政权力的设定依据、责任事项、追责情形和依据等信息。四是围绕重点领域深化政府信息公开。公开疫情防控工作动态15条，突发事件应急处置预案、商贸流通领域安全事故防控措施和监测预警信息5余条。在政府门户网站开设beat365体育亚洲入口_365bet最新备用_bte365市电子商务进农村综合示范工作专栏，及时发布项目资金管理制度、推进情况和相关采购中介服务事项，接受公众监督。并对加油站规划点、beat365体育亚洲入口_365bet最新备用_bte365市2019年沪滇扶贫协作产销对接拟补助企业名单进行了公示。

（三）不断优化依申请公开办理工作。一是畅通政府信息依申请公开渠道。完善《beat365体育亚洲入口_365bet最新备用_bte365市商务局政府信息公开指南》，对当面申请、邮政寄送申请、传真申请、邮箱申请的具体操作流程予以明确，便利申请人通过互联网渠道和线下渠道申请公开政府信息。二是规范开展政府信息依申请公开案件的登记、审核、答复和归档工作。 2020年，市商务局未办理过政府信息依申请公开事项。截至目前，2020年市商务局发生行政复议案件1件，无行政诉讼案件。

（四）持续规范政府信息管理。一是实现政府信息公开事项全清单化管理。认真对照《中华人民共和国政府信息公开条例》第二十条明确的主动公开内容，紧紧围绕三定方案、权责清单、政务服务事项以及自身实际承担的工作职责，梳理出9项公开内容，并编制成《市商务局信息公开基本目录》。二是完善市商务局门户网站“法定主动公开内容栏目”设置，市商务局网站政府信息公开栏目共分9个栏目，分别是机构设置、公开指南、通知公告、商务信息、信息公开、部门文件、信息公开年度报告、重点领域信息公开、beat365体育亚洲入口_365bet最新备用_bte365市电子商务进农村综合示范工作专栏，分类清晰，专人定期更新并按要求公开发布有关信息。三是开展行政规范性文件清理工作。市商务局2020年制发规范性文件0个，制发了部门工作文件3个，并在网站中部门文件栏目进行了公布。

（五）创新开展政策解读回应。一是健全完善政策解读机制。印发《关于进一步做好市商务局政策文件解读工作的通知》，明确政策文件与解读方案、解读材料应当同步组织、同步审签、同步部署。市商务局2020年制发了部门工作文件3个，并在3日内由主要领导亲自审核把关，组织开展相关政策解读和宣传活动，解读内容完整，发布及时。二是beat365体育亚洲入口_365bet最新备用_bte365市商务局积极运用商务公众号解读回应，并使用图文形势对《beat365体育亚洲入口_365bet最新备用_bte365市2020年应对新冠肺炎疫情促进社会消费增长8条措施》、《中国外贸最新成绩单为全球经济提振信心》进行了生动解读。

（六）大力推进政务公开平台建设。市商务局安排专人负责政府网站及beat365体育亚洲入口_365bet最新备用_bte365商务微信公众号的日常管理和维护，确保网站和新媒体的正常运行，并按照相关要求，及时发布更新相关公开信息，全年在政府门户网站发布信息125条，比去年增加15条。按照相关手续申请开通beat365体育亚洲入口_365bet最新备用_bte365商务局微信公众号“beat365体育亚洲入口_365bet最新备用_bte365商务”，并在公众号发布工作动态56条。明确专人24小时接听办理“12345”热线，转接成功率100%;及时签收办理市平台转办工单，按期办结率为100%。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

（本列数据的勾稽关系为：第一项加第二项之和，等于第三项加第四项之和）			申请人情况
			自然人	法人或其他组织					总计
				商业企业	科研机构	社会公益组织	法律服务机构	其他
一、本年新收政府信息公开申请数量			0	0	0	0	0	0	0
二、上年结转政府信息公开申请数量			0	0	0	0	0	0	0
三、本年度办理结果	（一）予以公开		0	0	0	0	0	0	0
	（二）部分公开（区分处理的，只计这一情形，不计其他情形）		0	0	0	0	0	0	0
	（三） 不予公开	1.属于国家秘密	0	0	0	0	0	0	0
		2.其他法律行政法规禁止公开	0	0	0	0	0	0	0
		3.危及“三安全一稳定”	0	0	0	0	0	0	0
		4.保护第三方合法权益	0	0	0	0	0	0	0
		5.属于三类内部事务信息	0	0	0	0	0	0	0
		6.属于四类过程性信息	0	0	0	0	0	0	0
		7.属于行政执法案卷	0	0	0	0	0	0	0
		8.属于行政查询事项	0	0	0	0	0	0	0
	（四） 无法提供	1.本机关不掌握相关政府信息	0	0	0	0	0	0	0
		2.没有现成信息需要另行制作	0	0	0	0	0	0	0
		3.补正后申请内容仍不明确	0	0	0	0	0	0	0
	（五） 不予处理	1.信访举报投诉类申请	0	0	0	0	0	0	0
		2.重复申请	0	0	0	0	0	0	0
		3.要求提供公开出版物	0	0	0	0	0	0	0
		4.无正当理由大量反复申请	0	0	0	0	0	0	0
		5.要求行政机关确认或重新出具已获取信息	0	0	0	0	0	0	0
	（六）其他处理		0	0	0	0	0	0	0
	（七）总计		0	0	0	0	0	0	0
四、结转下年度继续办理			0	0	0	0	0	0	0

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2020年，市商务局政府信息公开工作质量虽然得到显着提升，但还存在一些不足，如主动公开的政府信息还不够完备，商务领域突发事件的应急预案、监测预警和防控措施等群众高度关注的信息发布较少；政策解读形式不够丰富，图解和动漫解读较少；政务公开平台管理标准化程度有待提升，存在部分信息重复发布、政务新媒体传播效果不强等问题。

下一步，市商务局将进一步加大工作力度，稳步提升政务公开工作标准化、规范化水平。

一是进一步推进重点领域政府信息公开。强化为民服务意识，坚持应公开尽公开原则，进一步提高政务公开的主动性和自觉性。重点围绕涉及群众利益、社会高度关注的机构职责、行政许可、重大建设项目实施、电子商务进农村、市场供应等领域，及时、全面、高质量发布相关信息，积极回应社会关切。

二是进一步严格落实政策解读机制。积极采用图解、视频等群众喜闻乐见、易于理解的形式，围绕政策措施的背景、依据、目标、任务，关键词、专业术语诠释，新旧政策对比等内容起草解读材料，并于文件公布后的3个工作日内同步上传至网站“政策解读”专栏，大力提升政策解读的精准性、针对性和及时性。

三是进一步完善政务公开平台建设管理。严格按照国务院、省、市政府有关政务公开平台管理的相关规定，优化政务公开平台栏目设置，规范信息审核发布，便利政民互动。推动政务信息资源向政务新媒体延伸拓展，实现政府网站和政府系统政务新媒体数据同源、服务同根、更新同步，提供多渠道、便利化的“掌上服务”。把政务新媒体作为发布权威政府信息、突发公共事件信息和回应引导政务舆情的重要平台，成为更加便捷的政民互动和办事服务平台。

六、其他需要报告的事项

无 。