市四届人大五次会议代表建议和市政协四届四次会议提案交办后，市自然资源和规划局迅速开展办理工作，并在规定时限内全部办复，面商率、办复率、代表和委员满意率均达100%，达到了预期办理效果。

一、办理总体情况

2021年市自然资源和规划局共承办市人大代表建议和政协委员提案75件，其中：主办件11件，协办件64件。主办件11件中人大代表建议8件（含1件重点督办件）、政协委员提案3件；协办件64件中人大代表建议协办件36件、政协委员提案协办件25件以及政协委员工作建议协办件3件。所承办的11件主办件办复率、面商率、满意率均达100%，均在8月23日前完成答复工作，实现提前办结，并于8月24日将答复函在市政府网站全部进行公开，接受公众监督。

二、办理工作开展情况

（一）高度重视，压实责任。为做好市人大代表建议、政协委员提案办理工作，市自然资源和规划局全面落实“主要领导负总责、分管领导负主责、综合科室总协调、业务科室具体办、专人负责抓落实的“五级责任制”和定职责、定任务、定人员、定时限、定要求的“五定要求”办理工作责任制，成立由局长任组长的办理市人大代表建议和政协委员提案工作领导小组，及时制定印发《2021年市人大代表建议和政协提案办理工作任务分解方案的通知》（普资规通〔2021〕72号），层层压实责任，将所承办的75件代表建议和委员提案分解到责任领导、责任科室并明确具体责任人，由局办公室具体负责办理建议和提案的交办、协调、督办、审核、汇报等工作。领导重视、责任明确，确保办理工作顺利开展。

（二）深入调研，开展面商。办理过程中，承办科室坚持“先协商，后答复”的办理原则，加强调查研究，把面商作为每一件建议、提案办理工作的必要环节和必经程序，把解决问题作为办理工作的根本目标。及时地与代表、委员沟通了解情况，加强与协办单位的沟通协作，积极组织代表、委员以及协办单位一同参与调研、面商等工作。在充分调研基础上再召开面商会，共同商讨切实可行的解决问题的措施和方法，力求达成共识。从反馈的人大代表建议、政协提案面商登记表来看，均表示满意，对市自然资源和规划局开展的面商工作给予了充分肯定。

（三）程序规范，确保质量。根据政府信息公开有关规定，坚持“公开为常态、不公开为例外”的原则，在每件建议和提案答复函右上角标明“公开”或“不公开”；根据所提建议或提案，实事求是确定办理结果。答复函经局主要领导审签，重点督办件送市政府办领导审核同意后，正式行文答复，并按要求填写《建议、提案办理情况清单》，连同复文分别报送市人大常委会选联工委（政协提案委）、市政府办公室，以及协办单位等，同时将答复函在市人民政府网站进行公开。从主办的11件人大代表建议和政协委员提案办理结果分类看，A类共8件，所提问题已经解决或采纳的占73%；B类共3件，所提问题正在解决或列入计划逐步解决的占27%。其中，主办的人大代表建议A类有7件、Ｂ类1件；主办的政协提案A类1件、B类2件。

（四）突出重点，力求实效。2021年共牵头承办重点督办件1件，为做好办理工作，制定并印发了《beat365体育亚洲入口_365bet最新备用_bte365市自然资源和规划局关于市四届人大五次会议19号重点督办建议办理工作方案》，成立了由局长任组长，分管领导为副组长，市工业和信息化局、市林草局等协办单位分管领导为成员的建议办理工作领导小组，并由业务科室专人负责建议办理中沟通、协调等相关工作。办理过程中，全面落实“五定”要求以及“四个一”工作制度，加强与市人大常委会的请示汇报和协办单位的沟通交流，在正式答复前分别征求市人大常委会同意，经市人民政府分管领导同意后才正式答复市人大代表，并按要求向市人大常委会选联工委、市政府办公室报备，同时抄送相关协办单位。从代表们反馈的面商登记表和征询意见表看，代表们对市自然资源和规划局所承办的19号重点督办件均表示满意。2021年8月31日将重点建议办理工作开展情况分别报送了市人大选联工委和市政府办公室。

（五）跟踪问效，抓好续办续复工作。对本届政府以来市自然资源和规划局办理结果为Ｂ类件的12件建议和提案答复承诺事项建立工作台账，定期或不定期地督促各承办科室（单位）采取面对面或电话沟通交流等方式，加强与市人大代表和政协委员沟通联系，积极主动向代表和委员汇报所承办12件Ｂ类件目前工作进展情况，并对工作中取得明显进展或落实到位的3件Ｂ类件（人大代表建议1件、政协委员提案2件）重新以Ａ类件答复函的形式，向人大代表和政协委员进行了书面反馈，同时将答复函抄送了市人大选联工委、市政府办公室和协办单位，并按要求将《代表建议、政协提案Ｂ类答复续办续复台账汇总表》上报市政府办公室。

三、存在的问题和下步工作打算

虽然通过办理工作有效地促进了自然资源和规划工作，但市自然资源和规划局也清醒地认识到，我们的工作距离市委市人民政府和人大代表、政协委员们的要求还有一定差距。主要表现在个别科室因业务比较繁重，加之疫情管控等原因，造成办理工作相对滞后。在今后的工作中，我们将进一步提高政治站位，不断提升建议提案办理工作水平，以实际行动和成效赢得人大代表、政协委员和群众的信任、理解和支持，为社会经济发展做出更大贡献。

           beat365体育亚洲入口_365bet最新备用_bte365市自然资源和规划局

                 2021年9月1日