beat365体育亚洲入口_365bet最新备用_bte365市税务部门围绕《关于进一步深化税收征管改革的意见》中的推行优质高效智能税费服务要求，组织业务骨干组建集政策咨询、办税辅导、业务申请为一体的远程“办问协同”服务团队，以非接触、可视化、网络联等方式，精准回应纳税人缴费人涉税诉求，推动纳税服务整体水平和纳税人缴费人获得感双提升，持续推动组合式税费支持政策落地生效。

“一对一”视屏帮办 税费服务加速度

在景谷，当地税务部门坚持以纳税人缴费人需求为导向，提供“一对一”视屏帮办服务，通过“屏对屏”方式开展有针对性的政策宣传、业务交流，确保留抵退税精准落袋，助力企业赋能增效。

景谷民森橡胶有限责任公司主要经营橡胶种植、加工、购销，符合享受增值税留抵退税政策红利。了解到该公司会计在外地出差培训，税务部门通过“一对一”远程视屏连线辅导该公司的会计办理留抵退税申请业务，利用“线上申请—流转审批—退库处理”闭环办理流程，及时将3.92万元留抵退税退至企业账户。

“税务局第一时间派出业务骨干‘一对一’远程辅导我们办理退税业务，整个申请流程又快又暖心！”景谷民森橡胶有限责任公司的会计李灵满意地说。

电话客服快速响应 解决办税难题

为拓展非接触式办税缴费方式，国家税务总局景谷县税务局推出电话客服服务，让纳税人可通过电话呼叫实时咨询和解决涉税问题，持续增强税务新服务体验感。

“我是一家四川的公司，在办理跨区涉税事项预缴增值税及三个附加业务的时候，没有威远镇对应的城建税税率选项……”四川亚帝达建设工程有限公司的办税员马继通过电话联系了景谷县税务局。接到电话后，电话客服通过修改跨区域涉税事项报验登记信息，点对点讲解办税流程，帮助马继完成了业务办理。

据悉，除修改跨区域涉税事项报验登记信息外，当地税务部门依托电话客服服务提供电子税务局开户、密码重置、申报导入等单一业务办理，以“打得通、接得快、办实事”作为工作标准，快速响应纳税人缴费人的诉求，拓宽非接触办税渠道，最大程度实现便民便企。

电子税务局远程帮 纳税人坐享便捷

在疫情反复多发的情况下，为帮助困难企业渡过难关、恢复发展，beat365体育亚洲入口_365bet最新备用_bte365市税务部门全面推行非接触式办税服务，通过电话、微信反复通知、辅导纳税人通过电子税务局办理相关涉税事项，确保税惠红利精准直达和提供优质税费服务双管齐下。

景东惠民机动车驾驶培训学校有限公司主要经营普通机动车驾驶员培训服务、道路运输驾驶员从业资格培训（客运、货运）、代驾、陪驾服务、代办车辆落户检审。近三年因受大环境影响，学员招录生源减少导致收入减少，现已将培训地扩散至偏远乡镇，不再集中在县城内开展培训。

“这一次我们公司六税两费退税金额1.12万元，企业所得税征前减免49万余元。”景东惠民机动车驾驶培训学校有限公司财务人员罗卿源说，“政策刚刚发布税务局就很快通知我们可以办理退税，因为我们距离县城太远，管理员通过电话、视频来远程辅导我们进行退税操作，不用去大厅申请，只要在电子税务局发起申请就可以直接将退税款退到我们的账户上。”罗卿源表示，这样的服务不仅减少了企业往返跑的时间，也让企业感受到了这种办理模式的贴心。