高、低压客户用电报装流程
一、低压客户用电报装
(一)办理流程
低压客户报装流程为“用电申请”、“现场勘查及装表接电”2个环节。
(二)办理资料
客户可通过“南方电网”服务App、“南方电网95598”微信公众号、“南方电网95598”支付宝生活号、“南方电网”网上营业厅以及一部手机“办事通”等远程服务渠道办理用电业务。
居民用户申请提供2项申请材料:(1)用电人有效身份证明;(2)用电地址的物业权属证明。
非居民用户申请提供3项申请材料:(1)用电人有效身份证明;(2)用电地址的物业权属证明;(3)用电工程项目批准文件。
客户提交材料见下表:
序号 |
资料名称 |
备注 |
一、居民客户 |
1 |
用电人有效身份证明。具备其中之一:包括居民身份证、临时身份证、户口本、军官证或士兵证、台胞证、港澳通行证、外国护照、外国永久居留证(绿卡)、其它有效身份证明文书等原件。 |
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2 |
用电地址权属证明,具备如下材料之一。 (1)权属证明材料一般指:《房地产权证》、《房产证》、《国有土地使用证》、《集体土地使用证》、宅基地证(其中之一)。 (2)经房管部门备案的《购房合同》,或提供的租簿《租用房屋凭证》、房产交易办证回执。 (3)含有明确房屋产权判词的且发生法律效力的法院法律文书(判决书、裁定书、调解书等)。 (4)由乡、镇、街及以上政府部门确认具有物业权属证明权限的有效证明文书。 |
对于实现政企信息联动,自动获取客户用电地址权属证明的,可不需要客户提供。 |
二、非居民客户 |
1 |
用电人有效身份证明。 (1)公司、企业:指《企业法人营业执照》、《营业执照》、《组织机构代码证》(其中之一)。 (2)社会团体:《社团法人执照》、《组织机构代码证》(其中之一)。 (3)机关、事业单位、其他组织:上级单位(组建单位、主管单位等)证明文件;政府、行业 主管部门批准其成立的文件;政府、行业主管部门颁发的有关证照、证明;《组织机构代码证》(其中之一) |
已提供加载统一社会信用代码的营业执照的,不再要求提供组织机构代码和税务登记证明。 |
2 |
用电地址权属证明,具备如下材料之一。 (1)权属证明材料一般指:《房地产权证》、《房产证》、《国有土地使用证》、《集体土地使用证》、宅基地证(其中之一)。 (2)经房管部门备案的《购房合同》,或提供的租簿《租用房屋凭证》、房产交易办证回执。 (3)含有明确房屋产权判词的且发生法律效力的法院法律文书(判决书、裁定书、调解书等)。 (4)由乡、镇、街及以上政府部门确认具有物业权属证明权限的有效证明文书。 |
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3 |
企业、工商、事业单位、社会团体的申请用电委托代理人办理时,应提供: (1)授权委托书或单位介绍信(原件); (2)经办人有效身份证明。 |
仅限非企业负责人(法人代表)办理时提供,其他情况无需提供。 |
二、高压客户用电报装
(一)办理流程
高压客户报装流程为“用电申请”、“供电方案答复”、“竣工检验及装表接电”3个环节。
(二)办理资料
客户可通过“南方电网”服务App、“南方电网95598”微信公众号、“南方电网95598”支付宝生活号、“南方电网”网上营业厅以及一部手机“办事通”等远程服务渠道办理用电业务。
高压客户申请提供3项申请材料:
(1)用电人有效身份证明。
(2)用电地址的物业权属证明。
(3)用电工程项目批准文件。
客户提交材料见下表:
序号 |
资料名称 |
备注 |
1 |
用电人有效身份证明。 (1)公司、企业:指《企业法人营业执照》、《营业执照》、《组织机构代码证》(其中之一)。 (2)社会团体:《社团法人执照》、《组织机构代码证》(其中之一)。 (3)机关、事业单位、其他组织:上级单位(组建单位、主管单位等)证明文件;政府、行业 主管部门批准其成立的文件;政府、行业主管部门颁发的有关证照、证明;《组织机构代码证》(其中之一) |
已提供加载统一社会信用代码的营业执照的,不再要求提供组织机构代码和税务登记证明。 |
2 |
用电地址权属证明,具备如下材料之一。 (1)权属证明材料一般指:《房地产权证》、《房产证》、《国有土地使用证》、《集体土地使用证》、宅基地证(其中之一)。 (2)经房管部门备案的《购房合同》,或提供的租簿《租用房屋凭证》、房产交易办证回执。 (3)含有明确房屋产权判词的且发生法律效力的法院法律文书(判决书、裁定书、调解书等)。 (4)由乡、镇、街及以上政府部门确认具有物业权属证明权限的有效证明文书。 |
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3 |
企业、工商、事业单位、社会团体的申请用电委托代理人办理时,应提供: (1)授权委托书或单位介绍信(原件); (2)经办人有效身份证明。 |
仅限非企业负责人(法人代表)办理时提供,其他情况无需提供。 |
4 |
当地发改、经贸部门关于项目立项的批复、核准、备案文件,文件必须在有效期内当地发改部门关于项目立项的批复、核准、备案文件,或当地规划部门关于项目的建设工程规划许可证或区(县)以上政府部门的绿色通道和政府的会议纪要证明等。 |
仅限高危及重要客户、高耗能客户提供,其他客户无需提供。 |